Ce document et les autres documents référencés ci-dessous constituent nos règles internes, ou ce que nous appelons officiellement nos Conditions d'Utilisation (les “Conditions” en abrégé). Les Conditions constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et Balkanica.

Veuillez noter que la section 8. Litiges avec Balkanica , contient une clause d'arbitrage et une renonciation à un recours collectif. En acceptant les Conditions, vous acceptez de résoudre tous les litiges par un arbitrage individuel exécutoire, ce qui signifie que vous renoncez à tout droit de demander à un juge ou un jury de décider de ces litiges, et que vous renoncez à votre droit de participer à des recours collectifs, des arbitrages collectifs ou actions représentatives.

Cet accord définit vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez Balkanica.us, veuillez donc le lire attentivement. En utilisant l'un de nos services (y compris la simple navigation sur notre site Web), vous acceptez les conditions. Si vous n'acceptez pas les conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services.

Nous savons que vos informations personnelles sont importantes pour vous, c'est pourquoi elles sont importantes pour nous. Notre Politique de confidentialité détaille la manière dont vos informations sont utilisées lorsque vous utilisez nos services.

Vous devrez créer un compte avec Balkanica pour utiliser la plupart de nos services. Voici quelques règles concernant les comptes avec Balkanica:

A. Vous devez être un client professionnel: acheteur, restaurant, distributeur alimentaire, etc. Balkanica ne vend pas directement au consommateur final. Les mineurs de moins de 18 ans et d'au moins 13 ans, qui travaillent avec de tels établissements professionnels, ne peuvent utiliser nos Services que via un compte détenu par un superviseur avec leur autorisation appropriée et sous leur supervision directe. Les enfants de moins de 13 ans ne peuvent pas utiliser Balkanica ou les Services. Vous êtes responsable de toutes les activités de compte effectuées par un mineur sur votre compte, et il peut y avoir des produits ou services commerciaux disponibles que vous voudrez peut-être envisager de limiter l'accès d'un mineur au matériel en ligne.

B. Soyez honnête avec nous. Fournissez des informations exactes sur vous-même. L'utilisation de fausses informations ou l'usurpation de l'identité d'une autre personne ou société via votre compte est interdite.

C. Choisissez un nom approprié. Si vous décidez que votre nom complet n'est pas le nom associé à votre compte, vous ne pouvez pas utiliser un langage offensant, vulgaire, enfreignant les droits de propriété intellectuelle de quelqu'un ou enfreignant les Conditions.

D. Vous êtes responsable de votre compte. Vous êtes seul responsable de toute activité sur votre compte. Si vous partagez un compte avec d'autres personnes, la personne dont les informations financières sont sur le compte sera en dernier lieu responsable de toutes les activités. Vous vous inscrivez en tant qu'entité professionnelle, mais vous garantissez personnellement que vous avez le pouvoir d'accepter les Conditions au nom de l'entreprise. De plus, vos comptes ne sont pas transférables.

E. Protégez votre mot de passe. Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, vous êtes seul responsable de toute activité sur votre compte, il est donc important de protéger le mot de passe de votre compte.

F. Soyons clairs sur notre relation. Ces conditions ne créent aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise, d'emploi ou de franchise entre vous et Balkanica.

Licence d'utilisation de nos services. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser nos Services, sous réserve notamment des Conditions et des restrictions suivantes:

A. A. N'utilisez pas nos services pour enfreindre la loi. Vous acceptez de ne violer aucune loi relative à votre utilisation des Services. Cela inclut les lois locales, étatiques, fédérales et internationales qui peuvent s'appliquer à vous. Par exemple, il est de votre responsabilité d'obtenir les permis ou licences requis par votre établissement et de vous conformer aux exigences légales applicables dans les juridictions correspondantes. Vous ne pouvez pas vendre quoi que ce soit qui enfreigne une loi ; Vous ne pouvez pas vous livrer à une fraude (y compris de fausses allégations ou des avis d'infraction), un vol, un comportement anticoncurrentiel, un comportement menaçant ou tout autre acte illégal ou crime contre Balkanica.

B. Payez vos factures. Vous êtes responsable du paiement de tous les frais dus à Balkanica.

C. Ne volez pas nos affaires. Vous acceptez de ne pas explorer une page des Services, de procéder à de l'ingénierie inverse ou de tenter d'obtenir le code source des Services.

D. N'essayez pas d'endommager nos systèmes. Vous acceptez de ne pas interférer avec ou tenter d'interrompre nos Services, par exemple en distribuant un virus ou tout autre code informatique nuisible.

E. Suivez notre politique de marque. Les noms “Balkan Gardens”, “Balkan Creamery”, “Dobrogea Lactate”, “TRADITII ROMANESTII”, “Balkanica” et les autres marques, phrases, logos et dessins de Balkanica que nous utilisons en relation avec nos Services (les Marques Balkanica), sont des marques de commerce, des marques de service ou des présentations commerciales de Balkanica aux États-Unis, en Espagne, en Bulgarie, en Roumanie et dans d'autres pays.

F. Partagez vos idées. Nous aimons vos suggestions et vos idées! Ils peuvent nous aider à améliorer votre expérience et nos services. Toutes les idées non sollicitées ou tout autre matériel que vous soumettez à Balkanica (à l'exclusion de votre contenu ou des articles que vous vendez via nos Services) sont considérés comme non confidentiels et ne vous appartiennent pas. Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, libre de droits, irrévocable, sous-licenciable et perpétuelle pour utiliser et publier ces idées et documents à quelque fin que ce soit, sans compensation pour vous.

G. Parlez-nous en ligne. De temps en temps, Balkanica vous fournira certaines informations juridiques par écrit. En utilisant nos services, vous acceptez notre Politique de communications électroniques , qui décrit comment nous vous fournissons ces informations. Elle dit que nous pouvons vous envoyer des informations par voie électronique (par exemple, par courrier électronique) au lieu de vous envoyer des copies papier (c'est mieux pour l'environnement) et que son accord électronique est le même que sa signature sur papier.

Annulation de votre part. Nous n'aimerions pas vous voir partir, mais vous pouvez annuler votre compte avec Balkanica à tout moment.

Annulation par Balkanica. Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte (et tout compte que Balkanica juge lié au vôtre) et votre accès aux Services si nous avons des raisons de croire que vous, votre contenu ou votre utilisation des Services enfreignez nos Conditions. Si nous le faisons, il est important que vous compreniez que vous n'avez pas le droit contractuel ou légal de continuer à utiliser nos Services.

En règle générale, Balkanica vous informera que votre compte a été annulé ou suspendu, à moins que vous n'ayez enfreint à plusieurs reprises nos Conditions ou que nous ayons des raisons légales ou réglementaires qui nous empêchent de vous en informer.

Si vous ou Balkanica annulez votre compte, vous risquez de perdre toute information qui y est associée, y compris son contenu.

Nous pouvons interrompre les services. Balkanica se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'un des Services pour vous, tout ou partie des utilisateurs, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris celles énoncées dans les politiques de Balkanica en vertu des présentes Conditions d'utilisation. Nous ne serons pas responsables envers vous de l'effet que toute modification des Services pourrait avoir sur vous, y compris vos revenus ou votre capacité à générer des revenus via les Services.
Survie. Les Conditions resteront en vigueur même après la fin de votre accès au Service ou la fin de votre utilisation du Service.

Articles que vous achetez. Vous comprenez que Balkanica ne fabrique aucun des articles vendus sur notre site Web. Nous importons et stockons les articles dans notre entrepôt et, dans la plupart des cas, nous vous les livrons sur nos camions ou par des prestataires logistiques tiers, ainsi Balkanica ne peut offrir aucune garantie sur leur qualité et leur sécurité, ni même sur leur légalité. Toute réclamation légale liée à un article que vous achetez doit être déposée directement contre le fabricant de l'article. Vous dégagez Balkanica de toute réclamation relative aux articles vendus ayant causé des blessures physiques (telles que les réclamations en responsabilité du fait du produit).

Contenu auquel vous accédez. Vous pouvez rencontrer des éléments que vous trouvez offensants ou inappropriés lors de l'utilisation de nos Services. Cela nous exempte de toute responsabilité liée à ce contenu.

Services de tiers. Nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous (par exemple, des liens vers Facebook, Instagram et Pinterest). Vous devrez peut-être également utiliser un produit ou un service tiers pour utiliser certains de nos Services (comme un appareil mobile compatible pour utiliser nos applications mobiles). Lorsque vous accédez à ces services tiers, vous le faites à vos propres risques. Des tiers peuvent vous demander d'accepter leurs propres conditions d'utilisation. Balkanica n'est pas partie à ces accords; ils sont uniquement entre vous et le tiers.

Promotions. En participant à une offre spéciale ou à une promotion, vous acceptez de ne pas pouvoir prétendre ultérieurement que les règles de cette offre spéciale ou promotion étaient ambiguës.

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LIMITES DE RESPONSABILITE. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NI BALKANICA, NI NOS EMPLOYES OU ADMINISTRATEURS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS DE LA PERTE DE REVENUS OU DE REVENUS, OU DE TOUT DOMMAGE CONSECUTIF, ACCIDENTEL, INDIRECT, SPECIAL OU PUNITIF DECOULANT DES SERVICES OU DE CES CONDITIONS. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITE TOTALE DE BALKANICA POUR TOUT DOMMAGE NE DEPASSERA LE PLUS ELEVE DE CENT (100 $) DOLLARS DES ÉTATS-UNIS (USD) OU LE MONTANT PAYE A BALKANICA AU COURS DES DOUZE DERNIERS MOIS. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSECUTIFS, DE SORTE QUE LES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER A VOUS.

Nous espérons que cela ne se produira jamais, mais si Balkanica est poursuivi pour quelque chose que vous avez fait, vous acceptez de nous défendre et de nous indemniser. Cela signifie que vous défendrez Balkanica (y compris l'un de nos employés) et nous tiendrez indemnes de toute réclamation ou demande légale (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de vos actions, de votre utilisation (ou abus) de nos services, de votre non-respect. avec les Conditions, ou la violation par vous ou votre compte des droits d'une autre personne.

Nous nous réservons le droit de gérer notre défense juridique comme nous l'entendons, même si vous nous indemnisez, auquel cas vous acceptez de coopérer avec nous afin que nous puissions exécuter notre stratégie.

Si vous êtes en colère contre nous, veuillez nous en informer et nous espérons que nous pourrons résoudre votre problème. Mais si nous ne pouvons pas, ces règles régiront tout litige juridique lié à nos services:

A. Loi applicable. Les Conditions sont régies par les lois de l'État du New Jersey, sans égard à ses règles de conflit de lois et aux lois des États-Unis d'Amérique. Ces lois s'appliqueront quel que soit l'endroit où vous vivez dans le monde, mais si vous vivez en dehors des États-Unis, vous pouvez avoir droit à une protection contre les dispositions obligatoires de protection des consommateurs de votre loi locale sur la protection des consommateurs.

B. Arbitrage. Vous et Balkanica convenez que tout litige ou réclamation découlant de ou lié aux Conditions sera finalement résolu par un arbitrage final et exécutoire, en utilisant la langue anglaise, administré par l'American Arbitration Association (l'”AAA”) conformément à ses règles d'arbitrage. (les “Règles AAA”) à ce moment-là (ces règles sont réputées être incorporées par référence dans cette section et, à la date des présentes Conditions, vous pouvez trouver les Règles AAA ici), sauf disposition contraire de la loi. ** L'arbitrage, y compris les questions d'arbitrabilité du seuil de litige, sera traité par un seul arbitre conformément à ces règles. La décision sur la sentence arbitrale peut être inscrite devant tout tribunal compétent.

C. Frais d'arbitrage. Le paiement de tous les frais raisonnables de dépôt, d'administration et d'arbitre AAA sera effectué conformément aux règles d'arbitrage des consommateurs. Si la valeur de votre réclamation ne dépasse pas 10000 USD, Balkanica paiera des frais raisonnables de dépôt, d'administration et d'arbitrage associés à l'arbitrage, à moins que l'arbitre ne juge le bien-fondé de votre réclamation ou de la réparation demandée frivole ou présentée par un but.

D. Forum. Notre siège social est situé dans le New Jersey, donc toute action en justice contre Balkanica liée à nos services doit être déposée et menée dans le comté de Passaic, New Jersey. Pour toutes les actions en vertu des règles de l'AAA, la procédure peut être déposée là où se trouve votre résidence, ou dans le comté de Passaic, NJ, et les audiences en personne auront lieu à un endroit raisonnablement pratique pour les deux parties. capacité. pour les voyages et autres circonstances pertinentes. Pour toute action qui ne fait pas l'objet d'un arbitrage ou d'une médiation, vous et Balkanica acceptez de vous soumettre à la compétence personnelle d'un tribunal d'État ou fédéral situé dans le comté de Passaic, New Jersey.

E. Exception gouvernementale Si vous êtes un agent ou une entité gouvernementale aux États-Unis utilisant les Services en votre qualité officielle et que vous ne pouvez pas accepter légalement les conditions de cette section, ces conditions ne s'appliquent pas à vous. Dans ce cas, les Conditions et toutes les actions qui y sont liées seront régies par les lois des États-Unis (sans référence aux conflits de lois) et, en l'absence de loi fédérale et dans la mesure permise par la loi fédérale, les lois de l'état du New Jersey.

F. Modifications. Si nous apportons des modifications à cette section Litiges avec Balkanica” après la date à laquelle vous avez accepté les “Conditions pour la dernière fois, ces modifications ne s'appliqueront à aucune réclamation déposée dans le cadre d'une procédure judiciaire contre Balkanica avant la date à laquelle les modifications sont entrées en vigueur. Balkanica vous informera des changements importants dans la section “Litiges avec Balkanica” au moins 30 jours avant la date d'entrée en vigueur du changement. Si vous n'acceptez pas les conditions modifiées, vous pouvez envoyer à Balkanica un avis écrit (y compris un e-mail) ou fermer votre compte dans les 30 jours. En rejetant une condition modifiée ou en fermant définitivement votre compte, vous acceptez d'arbitrer tout litige entre vous et Balkanica conformément aux dispositions de la présente section “Litiges avec Balkanica” à compter de la date à laquelle vous avez accepté les Conditions pour la dernière fois, y compris les modifications apportées avant votre rejet. En rouvrant votre compte fermé ou en créant un nouveau compte, vous acceptez d'être lié par la version actuelle des Conditions.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Si nous pensons que les modifications sont importantes, nous vous en informerons certainement en les publiant via les Services et / ou en vous envoyant un e-mail ou un message à leur sujet. De cette façon, vous pouvez décider si vous souhaitez continuer à utiliser les Services. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication, sauf indication contraire. Vous êtes responsable de passer en revue et de vous familiariser avec tout changement. Votre utilisation des Services après les modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.

Les Conditions, y compris toutes les politiques qui composent les Conditions, remplacent tout autre accord entre vous et Balkanica concernant les Services. S'il est déterminé qu'une partie des Conditions est inapplicable, cette partie sera limitée au minimum nécessaire pour que les Conditions restent pleinement en vigueur et de plein effet. Notre incapacité à appliquer une partie des Conditions ne constitue pas une renonciation à notre droit d'appliquer ultérieurement cette partie ou toute autre partie. Nous pouvons céder l'un de nos droits et obligations en vertu des Conditions.

Si vous avez des questions sur les Conditions, veuillez nous envoyer un e-mail à info@balkanica.us.